תקנון הרשמי פיקמי - 2024-2025
-----------------------------
-----------------------------
משלוחים:
זמני השילוח שלנו נעים בין 6-14 ימי עסקים ומגיעים לכל חלקי הארץ: מושבים, יישובים, ערים וקיבוצים. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח מקצועית שמתחייבת לספק את המוצרים בזמן. במקרה של עיכובים עקב מלחמה או גורמים שאינם בשליטתנו, אנו מתחייבים לספק את המוצרים עד 35 ימי עסקים.
הערה: זמני השילוח אינם כוללים את ימי שישי ושבת.
במקרים בהם ישנם מחסנים שנמצאים בחו”ל, ייתכן שחלק מהמוצרים יישלחו בנפרד עם זמני שילוח שונים, הנעים בין 1-3 ימי עסקים עבור מוצרים שנמצאים בארץ, לבין 6-16 ימי עסקים עבור מוצרים שמגיעים מחו”ל.
במידה וקיבלתם חלק מהמוצרים, יתר ההזמנה תגיע בהמשך.
לכל שאלה בנושא המשלוחים, ניתן לפנות אלינו באינסטגרם או בוואטסאפ:
אבטחה ופרטיות:
אבטחה ופרטיות:
במהלך הרכישה, פרטי התשלום שלכם מוגנים ואינם נחשפים. אנו מתחייבים שלא לשתף או להפיץ את המידע האישי שלכם לכל צד שלישי.
מדיניות החזרים:
אם קיבלתם מוצר פגום, תוכלו להחליפו במוצר תקין או להחזירו ולקבל זיכוי. במקרה שאין פגם במוצר, לא ניתן לבטל את הרכישה, אך תינתן אפשרות לקבל קוד זיכוי בשווי ההזמנה לשימוש באתר.
על מנת לטפל בהחזרה, יש לצרף תמונות ותיאור של הפגם במוצר. ללא פרטים אלו, לא נוכל לטפל בבקשה.
ניתן להחזיר מוצרים תוך 3 ימים בלבד מיום קבלתם. יש להחזיר את המוצר במצבו המקורי עם כל האביזרים שנלוו אליו, וההחזרה תתבצע באמצעות דואר רשום עם מספר מעקב בלבד.
זיכוי כספי יינתן לכרטיס האשראי בו התבצעה הרכישה, לאחר בדיקת המוצר.
אחריות המוצרים:
אחריות על כל מוצרי האתר היא למשך 7 ימים מקבלת המוצר. אנו ממליצים להימנע ממגע עם מים כדי לשמור על עמידות המוצרים.
אובדן משלוח:
במקרה של אובדן משלוח, הלקוח יכול לפנות אלינו, ונבדוק את המקרה. במקרה הצורך נבצע שילוח מחדש ללא חיוב נוסף.
זכויות יוצרים:
כל התכנים באתר מוגנים תחת דיני זכויות יוצרים. אין לשכפל, להעתיק או להשתמש בתכנים ללא אישור מפורש מאיתנו.
צריכים עזרה נוספת?
פנו אלינו באינסטגרם: pickme__jewelry
ווצאפ: 054-2472328
*עדכון אחרון לתקנון: 15/10/24*